Pascale & Michel's Veloreise

Dienstleistung auf neuseeländisch

So hilfsbereit, unbürokratisch, spontan die einzelnen Neuseeländer sind, so spontan und unergründlich sind die öffentlichen Stellen. Das «Abholen» unseres postlagernd  vorausgeschickten Packetes beschäftigte uns mehr als 24h. Die Empfängerpoststelle nimmt keine Packete an, verwies uns an die Hauptpost des Suburbs. Da wussten sie von nichts, gaben mir die Telefonnummer der courier post. Telefon 1: das Packet lagere im Depot weit im Westen von Auckland, eine Auslieferung nach «Hause» könne per internet beantragt werden. Telefon 2: Das Packet sei mit zu wenig Informationen zum Empfänger ausgestattet und befinde sich im Transfer, um wieder zurück in die Schweiz gesendet zu werden. Telefon 3: Das Packet ist da, könne wegen Dringlichkeit ins zentrale Depot überführt und am Tag darauf von uns da abgeholt werden. Telefon 4 (da es sich tags darauf dann eben nicht im zentralen Depot befand): es sei zur Samstagsauslieferung an die ursprüngliche Adresse (postlagernd) dem Fahrer übergeben worden. Die engagierte Dame machte den Fahrer ausfindig, der es uns ca 1 Stunde später überreichte.

Vorsicht mit postlagernden – «post restante» – Sendungen nach Neuseeland.